Política de privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Saad Senhaji Raiss
  • Domicilio: Calle Castell Nou, nº 3, 08729 Castellet i la Gornal, Barcelona (España)
  • Correo electrónico: senajisaad32@gmail.com
  • Sitio web: vivohogar.net

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección de entrega y facturación.
  • Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
  • Datos de pago: gestionados de forma segura por Shopify Payments. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

  • Gestionar y procesar los pedidos realizados en la tienda.
  • Enviarte comunicaciones comerciales y promociones, si has dado tu consentimiento.
  • Mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de la navegación.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base jurídica

  • Ejecución de un contrato de compraventa (gestión de pedidos).
  • Consentimiento explícito del usuario (email marketing y cookies).
  • Interés legítimo (seguridad y prevención del fraude).

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras sea necesario para la relación comercial y durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para datos de facturación según la normativa fiscal española).

6. Destinatarios y transferencias

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Shopify Inc. (proveedor de la plataforma de e-commerce) — con sede en Canadá, país con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.
  • Transportistas y empresas de logística para la entrega de pedidos.
  • Google LLC (Google Analytics) — para análisis de tráfico web, con transferencia internacional bajo cláusulas contractuales tipo.
  • Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) — para publicidad personalizada, con transferencia internacional bajo cláusulas contractuales tipo.
  • Proveedores de email marketing para el envío de comunicaciones comerciales.

No venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición y limitación: oponerte o limitar el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: senajisaad32@gmail.com

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):www.aepd.es

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para analizar el uso del sitio web y mostrarte publicidad personalizada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies de nuestra web o configurando tu navegador.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web o por correo electrónico.

Última actualización: septiembre de 2026