Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tarifas y plazos de entrega
España
- Envío estándar: 6,99€ — entrega estimada en 3-5 días hábiles
- Envío gratis en pedidos de 55€ o más — entrega estimada en 3-5 días hábiles
Unión Europea
- Envío estándar internacional: 8,99€ — entrega estimada en 5-10 días hábiles
Internacional (fuera de la UE)
- Envío estándar: 12,99€ — entrega estimada en 7-15 días hábiles
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos en la entrega Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por factores externos como festivos, situaciones de fuerza mayor o incidencias con el transportista. vivohogar.net no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra gestión.
Envíos internacionales — Aduanas e impuestos Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras según la legislación del país de destino. Estos gastos son responsabilidad del comprador.
Dirección de envío incorrecta Por favor, verifica que la dirección de entrega es correcta antes de finalizar tu pedido. vivohogar.net no se responsabiliza de envíos no entregados por errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Contacto Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestra página web o por correo electrónico.